Poistenie Cyber rizík – nová hrozba (nielen) podnikateľov

Čím ďalej tým viac sa stretávame s kybernetickými hrozbami ako pri bežnej činnosti, tak aj pri podnikateľských aktivitách. Poisťovne preto do svojich produktov zahrnuli aj tzv. „Cyber poistenie“. Viac o tom, čo takéto poistenie obsahuje a načo je dobré sa dozviete nižšie.

Prečo riešiť cyber riziká

V dnešnej dobe vykonávame mnoho našich aktivít v online svete. Výrazne k tomu prispela aj „Covidová doba“. Nakupujeme online, platíme mobilmi, osobnými údajmi plníme sociálne siete, mnohí môžu pracovať z akéhokoľvek miesta na svete. To prirodzene znamená aj to, že mnoho podnikateľských aktivít sa digitalizuje. Vytvárame nové e-shopy, platby sa prijímajú a potvrdzujú online, platíme si za online marketing, komunikujeme s klientmi na diaľku, svoje zmluvy si podpisujeme digitálnymi podpismi, firemné procesy sú závislé od bezpečnej siete a mnoho ďalšieho. S týmito aktivitami môžu súvisieť riziká ako: krádež alebo strata citlivých údajov a následné vydieranie, zničenie dát, poškodenie hardvéru kybernetickým útokom, krádež prostriedkov z účtu, krádež kreditnej karty, znefunkčnenie firemných sietí, výrobných či prevádzkových programov a pod.

Vyššie uvedené riziká sa množia a štatistiky hovoria, že ich počet narástol v roku 2021 takmer o 100% (zdroje: podnikajte.sk, trend.sk). Toto riziko je nutné brať vážne, správať sa v online svete obozretne, zabezpečiť domáce aj firemné siete. Okrem toho je možné vybrané riziká aj poistiť. Poisťovne umožňujú poistenie Cyber rizík pre občanov (teda nepodnikajúce fyzické osoby) aj pre podnikateľov.

Cyber poistenie pre občanov

Takéto pripoistenie si viete dojednať vo vybraných produktoch poistenia Vašej nehnuteľnosti či domácnosti. Zväčša obsahuje poistenie nasledovných rizík:

• Zneužitie platobného prostriedku (karty, šeky, prostriedky v internetovom bankovníctve)
• Poškodenie online povesti 
• Zneužitie identity na internete

Poistné podmienky daného produktu určujú maximálny limit, ktorý poisťovňa uhradí ak dôjde napríklad k:

• Podvodnej transakcii na internete
• Nedodaniu objednaného a zaplateného tovaru na internete, resp. jeho nekompletnému dodaniu
• Zneužitiu osobných a identifikačných údajov na internete
• Nezákonnému zverejneniu súkromných a citlivých informácii a pod.

Cyber poistenie pre podnikateľov

Podnikateľské aktivity so sebou prinášajú omnoho viac „Cyber“ rizík. Firmy a ich databázy bývajú pod častejším útokom hackerov a mnohé ich prevádzkové systémy sú závislé od bezpečnosti ich sietí. Najčastejšími „cyber“ rizikami medzi podnikajúcimi osobami bývajú:

• Strata dát po kybernetickom útoku
• Prerušenie prevádzky firemnej siete s následnou stratou zisku a obmedzením výroby
• Vydieranie po úniku citlivých údajov
• Znefunkčnenie platobných prostriedkov obchodníka
• Kybernetické útoky na stránky a e-shopy firiem

Útočníci v kyber priestore sú neustále vynaliezavejší a snažia sa o prelomenie aj tých najzabezpečenejších systémov. Najzraniteľnejším faktorom v spoločnosti je však samotný človek, resp. zamestnanec. Firemní klienti by preto mali investovať finančné prostriedky nielen do zabezpečenia ich online procesov, ale aj do poistenia voči týmto rizikám. V súčasnosti poisťovne umožňujú náhradu škody v dojednanom limite a kryjú aj nasledovné náklady:

• na IT odborníka
• ušlý zisk pri prerušení firemnej/výrobnej prevádzky po kybernetickom útoku 
• na obnovu dát a obnovu programov
• na výkupné pri vydieraní hackermi
• na obnovu poškodeného dobrého mena klienta

Kybernetickými útokmi sú ohrozené najmä malé a stredné podniky, ktoré nemajú dostatočný rozpočet na komplexné zabezpečovacie systémy. Preto je dôležité zvažovať aj krytie takýchto rizík, ktoré môžu spôsobiť vážne finančné komplikácie a neraz aj krach sľubne sa rozvíjajúceho podniku.

Viac o rôznych druhoch poistenia sa dočítate na našej stránke v sekcii poistenie.